订单消失的话完全是正常的，是他自己服务器的关系 ，苹果官网购买订单查询不到你退出去 ，然后过一段时间再进去刷新一下的话，这个订单就又会出来苹果官网购买订单查询不到了在2008年7月19日 ，苹果在中国北京三里屯开设了境内第一间的直营店 ，中国第二家苹果零售店也于2010；给客服打电话问下，看看银行支付的信息成功了么，网站是不是维护消失了一些数据 ，上官方的店铺网站去问下客服就能知道原因了。
有些小伙伴不知道苹果如何看所有的订单 ，下边就简单的教大家查询方法1首先打开浏览器搜索苹果，点击进入官网 ，如下图所示2进入官网后 ，点击右上角的购物袋图标，如下图所示3弹出列表后点击订单 ，如下图所示4；可能发了还没开始走单 ，也有可能输入错误，如果有单号可以直接打电话查询下订单并付款后 ，你将收到确认订单的电子邮件或 iMessage 信息 ，以确认订单详细信息，包括每件商品的预计发货时间或送达日期当你的商品已发货并 。
通过支付宝购买就不需要害怕 ，没有收到货之前 ，商家是拿不到钱的在说过年，好多快递没上班，不要自己瞎捉摸 。
苹果官网购买订单查询不到怎么办
在苹果官网购买东西后 ，当订单是已发货状态时 ，苹果公司会向苹果官网购买订单查询不到我们的电子邮箱发送一封包含货运信息的邮件，打开邮箱 ，找到苹果发送的关于发货的邮件进入 ，选择跟踪发货，选择继续访问 ，系统会跳转到EMS快递查询页面 ，就可以看到当前。
在苹果官网订购的5s，查不到订单是查找错误造成的 ，解决方法为1首先 ，打开苹果手机的官方网站，进入主页查找“apple服务与维修信息 ”2然后在图示的“序列号 ”框中输入自己需要查询的手机序列号 ，并在下方输入代码 ，点 。
苹果公司在每周末都会进行一次整体的维护，在这个时间段内，用户是查不到自己的订单的 ，网站上可能显示的是请稍后再试又或者是现在无法获取订单买手机的注意事项首先看看中央处理器CPU ，现在非常火的可以说是刚出不久 。
如果在苹果官网购买了商品iPhone，但突然查询不到订单 ，很可能是苹果官网系统正在维护所致 ，维护时间段通常为周日下午遇到这种情况可以隔日再进行查询。
1在苹果官网页面中查询，在电脑中的浏览器中打开苹果官网 ，点击页面中的“在线商店”链接2随后找到线商店页面右上方的“我的帐户 ”选项 ，点击帐户以后，在弹出选项点击“查看订单状态 ”3然后根据当时在线购买时所。
苹果官网购买订单查询不到订单
1、除了维护 ，每年苹果发布会前后也会出现短时间内的无法查看订单情况 ，这很有可能是苹果公司的程序员调试手段又或者是日常失误，当然我们遇到这个情况不用着急 ，稍等2天后一定是会查询到自己的订单记录的 。
2 、1退出App Store ，重新登录查看 2网络延迟造成的，更换网络重新查看 3退出账号，重新登录账号 4手机App Store查看不了 ，可以使用官网进行查询订单 5以上方法都不行的 ，可以联系iPhone客服进行查询 。
3 、3，物流派件信息长时间不更新如果物件已经分配派件员 ，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人原因可能是物流地址与联系方式不正确或者派件员丢失包裹或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等4打苹果电话。
4、苹果手机官网买的手机的话看一下在官网里面有没有订单 ，或者说有物流之类的，因为基本上如果你购买的话都是有历史记录 ，或者有订单记录的 ，不用担心实在不清楚的话也可以打电话咨询一下客服，然后他们会给你查得 ，哎 。
5 、1找一台电脑 ，访问Apple 中国大陆 官方网站，在官网页面的组下方 ，找到订单状态2然后会看到下面的页面3看到这个页面后 ，输入W开头的订单号，邮箱号，订单号在邮箱里可以查询到4在这里至此你可以查询到 。
6 、随后即可跳转到 EMS 快递的查询页面 ，显示当前订单的货运信息了从这里我们可以看到 ，当前产品已经离开工厂，然后通过小海关申报 ，递交到快递公司 除了可以通过邮件中的内容查看商品的货运状态以外 ，我们还可以登录苹果官网来查询。
