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并接通2根据语音提示按“1 ”号键 ,选“客运服务” 3根据语音提示按“0”号键 选“人工服务 ”就可以接通人工服务了;具体方法如下图所示2在键盘中输入“1”具体方法如下图所示3在键盘中按“0” ,这样即可转至 。

会显示中国铁路客户服务中心2然后根据提示的语音,在键盘中输入“1 ”3然后再根据提示进行转人工服务,在键盘中按“0 ” ,这样即可转至;会播放智能语音,叫你关注下载APP你不需要理会,继续等待接着播放“。

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的电话 ,点击下面的拨号按钮进行拨打电话拨通后,页面上会显示“铁路客服中心”字样其次接通了电话之后,先在键盘上按下1数字键 ,按完1的数字键之后,稍微。

2然后进行提示语音中,在键盘中进行输入“1”3然后提示进行进行转人工服务 ,在键盘中进行按“0 ”,这样就转人工就成功了4如果语音 。

网站登录页面,点击页。

” ,当电话成功拨通之后 ,页面上就会显示“铁路客服中心”的字样2听到电话里面的提示音之后,需要先按“1 ”键,就能顺利进入到客运服务3进入客运。

官网页面右上角有一个“帮助中心”的入口 ,点击进入后,在页面下方找到“联系我们”或 。

客服听语音的同时可打开拨号键盘,准备好选择查询项目的按键选择客运服务1之后会出现语音 ,人工服务按0号键,按0键就转人工服务了听语音选择查询按键,客运服务按1 。

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1 、具体方法如下图所示2在键盘中输入“1 ”具体方法如下图所示3在键盘中按“0” ,这样即可转至人工服务具体方法如下图所示4最后,如果语音操作完成之后,就可以进行结束通话 ,进行按拨号按。

2、接通后,按照语音提示选择人工服务,一般人工客服都是选择数字键0 ,接通后就是人工服务。

3、”输入电话号码后 ,点击下方的“绿色电话 ”图标,拨出电话,电话拨通后 ,页面上会显示“铁路客服中心”字样2其次可以听到电话中的提示音,按“1”键进入客运服务,过 。