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亲,携程服务热线都是人工接听携程24小时人工服务的哟 ,亲只需要根据语音提示操作按钮转接至相应部门,最后实际接听携程24小时人工服务的都是人工客服哦,例如亲需要转客服人工 ,可以手机拨打66转8,里面还会细分会员信息,促销活动还是投诉建议 ,亲根据需要选择。
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